Markenkleidung

Nun, als sparsamer Student neigt man normalerweise ja dazu, preiswerte Sonderangebote, "markenlose" Kleidung etc. zu kaufen. Letzten Monat hab ich (begeisterter Hemdenträger) dann aber glatt den "Fehler "begangen, bei Signum reinzuschauen. Selbstverständlich haben sich bei den Hemdenpreisen bei mir die Fußnägel hochgerollt, da aber die Designs weltklasse waren und der freundliche Verkäufer beim zweiten Hemd einen Bündelrabatt vorgeschlagen hatte, bin ich dann doch mit zwei Teilen aus diesem Laden rausgelaufen. Selbstverständlich in der Annahme, das teure Markenkleidung auch qualitativen Mehrwert bietet. Meine Freude (zumindest bei dem einen Hemd), währte genau bis zur ersten Wäsche (übrigens vorsichtshalber im Handwaschbecken mit Feinwaschmittel) - das Teil lief nämlich farblich aus wie sonstwas. OK, leichte Entfärbungen können ja immer mal vorkommen denkt sich der Teufel - wenn diese allerdings AUSSCHLIESSLICH den Kragen betreffen und auch dort nur bestimmte Stellen, sollte man doch mit tödlicher Sicherheit von einem Produktionsfehler ausgehen können (zumal die Entfärbung am Kragen auch bei der zweiten Handwäsche weiterging). Also Hemd und Kassenbon geschnappt, zurückgestiefelt. Erste Enttäuschung: Verkäuferin sieht mein Problem zwar ein, muss Hemd zur Reklamation aber einschicken. Vorsichtige Frage des Kunden, ob er das Hemd dann diesen Sommer noch anziehen könne wird mit einem optimistischen "In einer Woche ist es wieder da" beantwortet. Tatsächlich hat es keine Woche gedauert und ich konnte das neue Hemd abholen. Was ich dann allerdings auf dem Begleitschreiben lesen durfte, brachte mich dann dermaßen in Rage, dass ihr jetzt alle mitlesen dürft:

Selbstverständlich kann ein "Batikartikel" verschiedene Farbschattierungen aufweisen - wenn allerdings

• Zunächst keine unterschiedliche Farbgebung am Kragen vorhanden war
• Diese Entfärbung durch Waschen eben doch weiter Fortschreitet
• eben dieser Sachverhalt bei der Reklamation angegeben wurde

ist das Schreiben eigentlich nur eine absolute Unverschämtheit und Veralberung des Kunden.
Wirft sich mir die Frage auf: Halten die uns Männer für blöde was Wäschepflege angeht ? Sind Markenklamotten trotz ihres immens höheren Preises gar nicht besser ?

Zur Ehrenrettung sei noch folgendes angemerkt: Die Verkäufer im Laden waren alle sehr freundlich und mir wurde zugesichert, sollte ich trotzdem noch Probleme mit dem Hemd haben, könne ich es zurückgeben und ein anderes Hemd erwerben.